Een service gebaseerd op vertrouwen
Transparant en persoonlijk
Bij Disposita Bewindvoering & Mentorschap begrijpen we dat het een grote stap is om iemand anders uw financiële of persoonlijke zaken te laten beheren. Daarom willen we u precies laten weten wat u van ons kunt verwachten en hoe wij te werk gaan om uw welzijn en veiligheid te garanderen.
Wat kunt u van ons verwachten?
Wij bieden een professionele, transparante en persoonlijke service, gebaseerd op respect en empathie. Hieronder leggen we stap voor stap ons proces uit.
Goede overdracht na beëindiging van de maatregel.
- Een modern kantoor (geautomatiseerd en digitaal)
- Goede overdracht na beëindiging van de maatregel
- Efficiënt werken, meer tijd voor contact met de cliënt
- Indien gewenst, kunt u uw dossier online inzien
- Uw dossier is altijd bijgewerkt
- Uitstekende dossierkennis
Betrokken houding
- Makkelijk in de omgang
- Ruimdenkend en ik sta stevig in mijn schoenen
- Gevraagde (en ongevraagde) adviezen
- Huis- of werkbezoek indien gewenst of noodzakelijk
- Wanneer ik signaleer dat u meer hulp nodig hebt, zal ik dat met u bespreken
Stabiele financiële situatie
- Snelle signalering van problemen en knelpunten
- Aanvragen van toeslagen en tegemoetkomingen
- Schulden snel onder controle
- Goede rapportages
- Streven naar saldo op de bank voor noodgevallen;
- Indien mogelijk sparen voor grote uitgaven.
Fijne samenwerking
- Eerlijke en open communicatie
- Goed bereikbaarheid (telefonisch, mail en whatsapp)
- Een helder plan van aanpak
- Belangrijke beslissingen altijd in overleg
- Indien mogelijk bevorderen van de zelfredzaamheid
- Gericht op duidelijkheid, structuur en stabiliteit
- Afspreken wat we doen, doen wat we afspreken
Voortdurende begeleiding en communicatie
Zodra wij uw zaken beheren, houden wij regelmatig contact en zorgen we voor duidelijke en open communicatie. Wij informeren u over belangrijke beslissingen en staan altijd klaar om uw vragen te beantwoorden.
Daarnaast rapporteren wij periodiek aan de rechtbank, zodat alles correct en volgens de wettelijke richtlijnen verloopt.
Heeft u een vraag of wilt u meer informatie? Aarzel niet om contact met ons op te nemen.
Wij helpen u graag verder.